Super vriendelijk personeel ,behulpzaam, Empatisch en accuraat Vragen worden snel en duidelijk uitgelegd. Goede bemiddeling tussen beide partijen Neemt veel stress en ongemakken uit handen! We zijn jullie erg dankbaar voor de goede zorgen en afhandeling. Met vriendelijke groet. Dhr C.van prooijen
Wat is De Letselschade Raad?
De Letselschade Raad (DLR) is een netwerkorganisatie waarin onder meer slachtofferorganisaties, verzekeraars en beroepsorganisaties samenwerken. De Raad werkt aan de kwaliteit van letselschadebehandeling. Op deze RN-pagina lees je de betekenis voor je juridische schadezaak; dit is niet de website of het klachtenloket van de Raad.
Wat doet de Raad voor de letselschadepraktijk?
Volgens de organisatie-informatie van DLR ontwikkelt en beheert de Raad gedragscodes en richtlijnen, brengt hij partijen bijeen en geeft hij algemene voorlichting. De belangen van mensen met letselschade staan daarbij centraal. Deze rol betekent niet dat het bureau namens jou een schadeclaim overneemt.
Gedragscodes, richtlijnen en het keurmerk
Hoe gebruik je richtlijnen in je eigen schadezaak?
Richtlijnen kunnen een normbedrag of berekeningswijze bieden. Volgens de toelichting van DLR zijn ze in beginsel bindend voor partijen die de GBL onderschrijven. Toepassing vraagt wel een beoordeling van de situatie. Omstandigheden kunnen reden zijn om in overleg een andere berekening te gebruiken. Onderbouw waarom de richtlijn niet passend uitwerkt. Een aanbeveling of leidraad heeft niet automatisch dezelfde betekenis als een richtlijn.
- Vraag welke schadepost wordt berekend en over welke periode.
- Controleer welke versie en uitgangspunten zijn gebruikt.
- Benoem concrete omstandigheden die niet in de berekening terugkomen.
- Houd ontvangen bedragen apart, zodat je niets dubbel optelt.
Een verwijzing naar de Raad is geen zelfstandig bewijs van aansprakelijkheid. Ook de wet blijft relevant: artikel 6:97 BW gaat over schadebegroting en artikel 6:98 BW over toerekening. Het totaal voor jouw zaak volgt niet uit één algemeen rekenmodel.
Ons team staat voor jou klaar

mw. mr. S. Gholamalian
mw. mr. S. Gholamalian
NIVRE Register-Expert
“Als je de richting van de wind niet kunt veranderen, verander dan de stand van je zeilen.”

dhr. E. Gormez
dhr. E. Gormez
NIVRE Register-Expert
"Een opgever wint nooit en een winnaar geeft nooit op"

mw. mr. H.A. de Jongh
mw. mr. H.A. de Jongh
NIVRE Register-Expert
"There is no elevator to succes, you need to take the stairs."
Geeft het bureau persoonlijk juridisch advies of behandelt het klachten?
Het bureau is geen belangenbehartiger en beslist niet over jouw schadebedrag. Via de officiële meldpagina kunnen signalen over gedragscodes en richtlijnen worden doorgegeven. Een melding is geen toewijzing van je claim of vervanging van de klachtenprocedure bij je verzekeraar of belangenbehartiger.
Wat als je zaak lang loopt?
Bespreek eerst welk punt de voortgang belemmert: aansprakelijkheid, informatie, schadeberekening of overleg. Vraag welke volgende stap is afgesproken en wie die uitvoert. Een branchecode of keurmerk geeft geen garantie op afronding binnen een vaste termijn.
Er is daarnaast een afzonderlijke Kamer voor Langlopende Letselschadezaken. Volgens de officiële uitleg is aanmelding afhankelijk van wederzijdse instemming en gaat het om een bindend oordeel. Dit is niet hetzelfde als een losse klacht bij het bureau. Laat vooraf de toepasselijke voorwaarden en gevolgen beoordelen.
Hoe controleer je de deskundigheid van een dienstverlener?
Bekijk in het actuele NKL-overzicht de organisatie en beroepsgroep. Vraag daarnaast wie jouw dossier gaat behandelen en welke ervaring die persoon met jouw soort zaak heeft. Een organisatieregistratie is niet hetzelfde als de persoonlijke kwalificatie van iedere medewerker. Vergelijk ook opdracht, kosten en klachtenregeling.
Bespreek je juridische letselschadevraag
Heb je een vraag over de toepassing van een richtlijn of een vastgelopen letselschadezaak? Vertel welke beslissing of berekening onduidelijk is. Voor contact met De Letselschade Raad zelf gebruik je de officiële website van die organisatie. Via de contactpagina van RN Letselschade kun je je vraag voorleggen. Bespreek vooraf de opdracht en kosten. Vergoeding van juridische hulp staat niet bij voorbaat vast.
Wat zeggen klanten over ons
Veelgestelde vragen over De Letselschade Raad
Is De Letselschade Raad mijn belangenbehartiger?
Nee. Voor advies over jouw eigen positie heb je een eigen belangenbehartiger of juridisch adviseur nodig. Maak vooraf duidelijk wat je wilt laten beoordelen en welke stukken daarvoor nodig zijn. Stuur niet zonder overleg een volledig dossier naar een algemeen meldadres.
Zijn de richtlijnen altijd het juiste schadebedrag?
Nee. Vraag welke richtlijn past bij de schadepost en waarom de gebruikte uitgangspunten bij jouw situatie aansluiten. Een afwijking vraagt uitleg en onderbouwing. De richtlijnen zijn geen algemene lijst met vaste bedragen voor ieder soort letsel.
Waar vind ik het register van De Letselschade Raad?
Gebruik het hierboven gelinkte officiële NKL-overzicht en controleer de beroepsgroep. Vraag bij een onduidelijke of afwijkende vermelding om toelichting. Een verwijzing naar DLR op een website is op zichzelf geen bewijs van een actuele keurmerkregistratie.
RN Letselschade
Oorspronkelijk gepubliceerd op