Super vriendelijk personeel ,behulpzaam, Empatisch en accuraat Vragen worden snel en duidelijk uitgelegd. Goede bemiddeling tussen beide partijen Neemt veel stress en ongemakken uit handen! We zijn jullie erg dankbaar voor de goede zorgen en afhandeling. Met vriendelijke groet. Dhr C.van prooijen
Letselschade door een tram kan ontstaan als passagier, maar ook bij een aanrijding op straat. Dat verschil is juridisch belangrijk. Voor een val tijdens een tramrit gelden andere regels dan voor een fietser die bij het oversteken door een tram wordt geraakt. RN Letselschade helpt je de juiste claimroute en het benodigde bewijs te onderzoeken.
Was je passagier of verkeersdeelnemer buiten de tram?
Beschrijf eerst waar je was toen het incident plaatsvond. Zat of stond je in de tram, stapte je in of uit, of stak je de rails over? Het is ook relevant of de tram reed, remde of stilstond. Alleen de algemene omschrijving ‘tramongeval’ zegt te weinig om de aansprakelijkheid te beoordelen.
Gevallen of gewond geraakt als trampassagier
Bij binnenlands openbaar tramvervoer vormt artikel 8:105 BW een belangrijk uitgangspunt. Het betreft letsel door een ongeval dat tijdens en in verband met het vervoer plaatsvindt. Denk aan een val door een rembeweging of letsel bij het sluiten van een deur. Het ongeval, het verband met de reis en de schade moeten wel worden onderbouwd.
De wettelijke vervoersperiode omvat in beginsel ook in- en uitstappen. Dat is niet hetzelfde als het hele tijdvak tussen in- en uitchecken. Een val op een halte, los van het instappen, vraagt een afzonderlijke beoordeling. Ook een probleem met de inrichting of het onderhoud van de halte maakt de vervoerder niet automatisch aansprakelijk.
De vervoerder kan zich onder voorwaarden op overmacht beroepen. Dat vereist meer dan de stelling dat de bestuurder geen verkeersfout heeft gemaakt. Onderzocht wordt of een zorgvuldig vervoerder de oorzaak kon vermijden en de gevolgen kon verhinderen. Gedrag van de passagier kan daarnaast tot vermindering van de vergoeding leiden, maar een eigen onhandige beweging sluit een claim niet vanzelf volledig uit.
Ons team voor juridische begeleiding

mw. mr. S. Gholamalian
mw. mr. S. Gholamalian
NIVRE Register-Expert
“Als je de richting van de wind niet kunt veranderen, verander dan de stand van je zeilen.”
dhr. E. Gormez
dhr. E. Gormez
NIVRE Register-Expert
"Een opgever wint nooit en een winnaar geeft nooit op"

mw. mr. H.A. de Jongh
mw. mr. H.A. de Jongh
NIVRE Register-Expert
"There is no elevator to succes, you need to take the stairs."
Als fietser of voetganger aangereden door een tram
Een tram is voor de aansprakelijkheidsregeling van de Wegenverkeerswet geen motorrijtuig zoals een auto of bus. Je kunt artikel 185 WVW daarom niet zonder meer op een tramongeval toepassen. Wel heeft de Hoge Raad op 14 juli 2000 geoordeeld dat een trambestuurder tegenover fietsers en voetgangers een zware zorgvuldigheidsplicht heeft. De bestuurder moet rekening houden met hun fouten, tenzij die zo onwaarschijnlijk zijn dat dit redelijkerwijs niet hoeft.
In hetzelfde arrest bespreekt de Hoge Raad de 50%-regel bij de verdeling van schade van een volwassen fietser of voetganger. Die regel komt aan de orde nadat aansprakelijkheid is vastgesteld; zij is geen garantie dat ieder slachtoffer van een tramongeval ten minste de helft krijgt. Ook de voorwaarden en uitzonderingen op de regel moeten worden beoordeeld. De rechter verwees de zaak voor verdere behandeling en kende in dat arrest niet zelf een definitief schadebedrag toe.
Welk bewijs helpt bij een tramongeval?
- De vervoerder, tramlijn, rijrichting, datum, tijd en het voertuignummer als je dat hebt.
- De precieze halte, oversteekplaats of positie in de tram.
- Je eigen feitelijke beschrijving en contactgegevens van getuigen.
- Een incidentmelding, reisgegevens en veilig gemaakte foto's.
- Bij een aanrijding op straat: de positie van verkeerslichten, belsignalen voor zover waargenomen en de bewegingen van betrokkenen.
Vraag tijdig of camerabeelden en registraties kunnen worden bewaard. Ga niet op de trambaan staan om foto's te maken en probeer een ongeval niet na te spelen. Hulp en veiligheid gaan voor. Houd waarnemingen en vermoedens uit elkaar; wij beoordelen welke aanvullende informatie zinvol kan zijn.
Ervaringen met RN Letselschade
Deze algemene cliëntenreviews gaan over onze dienstverlening. Ze voorspellen niet de uitkomst van jouw zaak.
Welke schade kun je na een tramongeval claimen?
Bij aansprakelijkheid kijken we naar aantoonbare financiële gevolgen, zoals niet elders vergoede zorgkosten, reisuitgaven, noodzakelijke hulp thuis en inkomstenverlies. Daarnaast kan smartengeld aan de orde zijn. De omvang hangt af van de gevolgen voor jou en de juridische toerekening, niet uitsluitend van de ernst waarmee een botsing op een foto overkomt.
Een arts beoordeelt klachten en behandeling. Voor de claim onderzoeken we welke medische informatie nodig is om het letsel en de gevolgen te onderbouwen. We doen geen uitspraak over jouw herstelduur op basis van een algemene beschrijving van een tramongeval.
Je tramclaim laten beoordelen
Heb je al een afwijzing ontvangen of wordt eigen schuld tegengeworpen? Bewaar de volledige reactie en de gegevens waarop de vervoerder zich beroept. RN kan met je bespreken welke vragen nog openstaan. De intake is gratis; voor een opdracht bespreken we de kosten, mogelijke vergoeding van redelijke juridische bijstand en de gevolgen van een betwiste claim. Het formulier geeft geen vast of gegarandeerd schadebedrag.
Onderwerp: Openbaar vervoer tram
Bespreek jouw situatie met RN Letselschade
Vragen naar aanleiding van deze pagina? Vertel ons wat er is gebeurd. Met dit formulier kun je jouw situatie toelichten en contact opnemen voor juridische begeleiding.
Veelgestelde vragen over letselschade door een tram
Heeft een tram altijd voorrang?
Dat kun je niet voor iedere verkeerssituatie zeggen. Onder meer verkeerslichten, borden en de concrete manoeuvre kunnen relevant zijn. Voorrang hebben neemt bovendien niet iedere zorgvuldigheidsplicht weg. Laat de toedracht beoordelen in plaats van alleen op een algemene voorrangsregel af te gaan.
Kan een val in de tram een claim opleveren zonder botsing?
Ja, een botsing is niet steeds nodig. Een rembeweging of een incident bij een deur kan ook worden onderzocht. Of de vervoerder aansprakelijk is, hangt af van de feiten en de toepasselijke regels.
Hoe meld ik letselschade bij GVB?
Leg de reis en het incident vast en maak duidelijk dat je letselschade wilt melden, niet alleen reiskosten wilt terugvragen. Op onze OV-overzichtspagina staat de route naar GVB en uitleg over het bewaren van bewijs.
Bespreek jouw situatie met RN Letselschade
Vraag een gratis intake aan als je hulp zoekt bij de aansprakelijkheid of schade na een tramongeval. We bespreken de mogelijke vervolgstappen op basis van jouw gegevens. Deze pagina bevat algemene juridische informatie en geen persoonlijke beoordeling of vergoedingsbelofte.
RN Letselschade
Oorspronkelijk gepubliceerd op