Super vriendelijk personeel ,behulpzaam, Empatisch en accuraat Vragen worden snel en duidelijk uitgelegd. Goede bemiddeling tussen beide partijen Neemt veel stress en ongemakken uit handen! We zijn jullie erg dankbaar voor de goede zorgen en afhandeling. Met vriendelijke groet. Dhr C.van prooijen
Ben je gewond geraakt op een veerpont of bij het op- of afstappen? Dan hangt de mogelijke aansprakelijkheid onder meer af van de vaarroute, de oorzaak en de precieze plaats van het incident. Een ongeval op het dek is juridisch niet zonder meer hetzelfde als een val op de aanlegplaats. RN Letselschade helpt je onderzoeken wie verantwoordelijk kan zijn en hoe je de gevolgen onderbouwt.
Welke regels gelden bij een ongeval op een veerpont?
Het woord ‘veerpont’ bepaalt niet zelfstandig het aansprakelijkheidsregime. Een binnenlandse openbare veerdienst volgens een dienstregeling kan vallen onder de regels voor openbaar personenvervoer van artikel 8:100 BW en verder. Voor letsel door een ongeval tijdens en in verband met dat vervoer is artikel 8:105 BW een belangrijk uitgangspunt, met bijbehorende uitzonderingen.
Bij ander personenvervoer over binnenwater kunnen de regels vanaf artikel 8:970 BW relevant zijn. Een overtocht over zee kan weer onder andere nationale of Europese bepalingen vallen. De Europese verordening over passagiersvervoer over zee geldt niet automatisch voor iedere lokale pont. Daarom bekijken we de route, het schip, de vervoerder en de overeenkomst voordat we een uitspraak over aansprakelijkheid doen.
Ons team voor juridische begeleiding

mw. mr. S. Gholamalian
mw. mr. S. Gholamalian
NIVRE Register-Expert
“Als je de richting van de wind niet kunt veranderen, verander dan de stand van je zeilen.”
dhr. E. Gormez
dhr. E. Gormez
NIVRE Register-Expert
"Een opgever wint nooit en een winnaar geeft nooit op"

mw. mr. H.A. de Jongh
mw. mr. H.A. de Jongh
NIVRE Register-Expert
"There is no elevator to succes, you need to take the stairs."
Dek, loopplank of aanlegplaats: waarom maakt de plek uit?
Bij een incident op het dek kan bijvoorbeeld een beweging van de pont, een obstakel of een glad oppervlak van belang zijn. Bij het op- en afstappen onderzoeken we hoe de overgang tussen schip en wal was ingericht, welke aanwijzingen werden gegeven en wat er op dat moment gebeurde.
De wettelijke vervoersperiode kan het in- en ontschepen omvatten. Toch vallen niet alle plaatsen die je tijdens een overtocht gebruikt daaronder. Artikel 8:102 BW maakt onder meer onderscheid met een steiger, veerstoep, kade of haveninrichting. Bij letsel op zo'n plek kan een andere grondslag of verantwoordelijke partij onderzocht moeten worden. De term ‘loopplank’ of ‘pont’ alleen is niet nauwkeurig genoeg; foto's en een beschrijving van de constructie kunnen helpen.
Wat leg je vast na een pontongeval?
- Datum en tijd, vertrek- en aankomstpunt, de vervoerder en zo mogelijk de naam of het nummer van de pont.
- Of het schip voer, aanlegde, vertrok of stillag.
- De exacte plek waar je viel of geraakt werd, inclusief de overgang tussen schip en wal.
- De toestand van dek of toegang, obstakels, weersomstandigheden en gegeven waarschuwingen voor zover je die zelf waarnam.
- Getuigengegevens, je reisbewijs als dat er is en de bevestiging van jouw incidentmelding.
Vraag het personeel of de vervoerder het incident te registreren en relevante beelden of registraties te bewaren. Doe dat tijdig: niet alles blijft beschikbaar. Maak alleen foto's als dat veilig kan; ga niet het water in of een afgezette plaats op om bewijs te verzamelen. Laat gezondheidsklachten door een zorgverlener beoordelen.
Is de vervoerder altijd aansprakelijk voor een val?
Nee. Het ongeval, de toepasselijke regels en het verband met het letsel moeten worden onderzocht. Als artikel 8:105 BW geldt, kan de vervoerder zich onder voorwaarden beroepen op een oorzaak die een zorgvuldig vervoerder niet kon vermijden én gevolgen die hij niet kon verhinderen. Regen of een beweging van het schip beslist die vraag niet op zichzelf.
Ook het gedrag van de reiziger kan meewegen. Een beroep op eigen schuld moet worden onderbouwd; het betekent niet automatisch dat ieder recht op vergoeding vervalt. Bewaar daarom zowel de afwijzing als de onderliggende foto's, verklaringen of andere stukken waarop de vervoerder zich beroept.
Ervaringen met RN Letselschade
Deze algemene cliëntenreviews gaan over onze dienstverlening. Ze voorspellen niet de uitkomst van jouw zaak.
Welke schade kan na een pontongeval worden vergoed?
Bij aansprakelijkheid kunnen onderbouwde schadeposten in aanmerking komen, zoals niet elders vergoede zorgkosten, extra vervoer, noodzakelijke huishoudelijke hulp en verlies aan inkomsten. Voor pijn en verlies aan levensvreugde kan smartengeld relevant zijn. De vergoeding hangt af van jouw gevolgen en de juridische toerekening, inclusief eventuele eigen schuld en toepasselijke beperkingen.
Noteer welke hulp je krijgt en bewaar bewijs van kosten. Een beschadigde fiets of auto is een andere schadepost dan het letsel van de reiziger; daarvoor kunnen afzonderlijke regels gelden. Wij beoordelen de claim vanuit juridisch perspectief. Een zorgverlener of medisch deskundige beoordeelt diagnose, behandeling en prognose.
Juridische beoordeling van jouw pontclaim
Met je verhaal en reisgegevens kan RN een eerste juridische beoordeling bespreken. Het formulier geeft geen gegarandeerd schadebedrag. De intake is gratis. Voor verdere begeleiding bespreken we de kostenafspraken, de mogelijkheden om redelijke juridische kosten te verhalen en wat geldt als aansprakelijkheid wordt betwist.
Onderwerp: Openbaar vervoer veerpont
Bespreek jouw situatie met RN Letselschade
Vragen naar aanleiding van deze pagina? Vertel ons wat er is gebeurd. Met dit formulier kun je jouw situatie toelichten en contact opnemen voor juridische begeleiding.
Veelgestelde vragen over letselschade op een veerpont
Kan ik ook hulp vragen na een ongeval op een gratis pont?
Ja. Het ontbreken van een betaald kaartje betekent niet dat een mogelijke verantwoordelijkheid buiten onderzoek blijft. De vorm van het vervoer en de omstandigheden moeten worden beoordeeld. Noteer daarom ook bij een gratis overtocht welke pont je nam en wat er gebeurde.
Moet ik de pontbeheerder of de eigenaar van de kade aanspreken?
Dat hangt af van de locatie, oorzaak en betrokken verantwoordelijkheden. Meld het incident concreet en bewaar de reacties. Zonder onderzoek is niet vast te stellen dat de vervoerder of juist de kadebeheerder de juiste aansprakelijke partij is.
Wat als het letsel pas later duidelijk wordt?
Laat klachten beoordelen door een zorgverlener en meld het incident alsnog zo snel mogelijk. Leg vast wanneer je welke klachten opmerkte. Wacht niet op volledig herstel met juridisch advies: bij vervoer kunnen bijzondere termijnen en bewijsproblemen spelen.
Bespreek jouw veerpontongeval met RN
Neem contact op met RN Letselschade met de vaarroute, plaats van het incident en eventuele correspondentie. We bespreken welke gegevens nog nodig zijn en welke vervolgstappen mogelijk zijn. Op onze pagina over letselschade in het openbaar vervoer vind je ook uitleg over een melding bij GVB. Deze tekst is algemene juridische informatie, geen individuele beoordeling of vergoedingsbelofte.
RN Letselschade
Oorspronkelijk gepubliceerd op