Ik ben geholpen door Mw. S. Gholamalian. Zij verstaat haar vak en zij houdt een goede correspondentie met de klant. Zij komt voor jou op en haalt er uit wat erin zit.
Onderzoek bij letselschade moet een vraag in je dossier helpen beantwoorden. Hoe is het ongeval gebeurd? Welke gevolgen ervaar je en hoe onderbouw je de schade? Niet elke zaak vraagt hetzelfde onderzoek. RN kan met je bespreken welke informatie ontbreekt en wat een voorgesteld onderzoek juridisch kan betekenen.
Begin bij de vraag, niet bij het onderzoek
Vraag vóór een opdracht wie het onderzoek uitvoert, namens wie en met welke vraagstelling. Een medische beoordeling, onderzoek naar je werk en een analyse van het ongeval hebben verschillende doelen. Een deskundige beschrijft bevindingen binnen zijn vakgebied; daarmee staat de juridische uitkomst niet automatisch vast.
Kom je de term letselschadescan tegen? Vraag welke dienst precies wordt aangeboden en wat je daarvan kunt verwachten. Een digitale vragenlijst is niet hetzelfde als medisch onderzoek of een deskundigenrapport. De naam alleen maakt niet duidelijk welke beoordeling je krijgt.
Medisch onderzoek en medische expertise
Onderzoek voor je behandeling is gericht op je gezondheid. Bij de beoordeling van een letselschadeclaim gaat het daarnaast om medische vragen die voor de schade relevant zijn. De Letselschade Raad onderscheidt medisch advies en een aanvullende medische expertise. Een expertise kan nodig zijn als bestaande informatie niet volstaat of specifieke deskundigheid nodig is.
De medisch adviseur helpt medische informatie te beoordelen. Je belangenbehartiger bespreekt de juridische betekenis daarvan voor je claim. Een diagnose alleen bepaalt niet wie aansprakelijk is of welke schade moet worden vergoed. Laat medische klachten door een zorgverlener beoordelen; deze pagina geeft geen diagnose of behandeladvies.
Arbeidsdeskundig onderzoek: werk en dagelijkse taken
Een arbeidsdeskundige kan onderzoeken welke belemmeringen je bij werk of dagelijkse taken ervaart en welke ondersteuning passend kan zijn. Dat kan gaan om werkhervatting, een aanpassing van taken of hulp in het huishouden. De beroepsvereniging NVvA beschrijft zowel begeleidende als beoordelende rollen bij letselschade.
Voor de juridische beoordeling is van belang waarop het rapport berust. Welke werkzaamheden zijn bekeken? Welke beperkingen en verwachtingen zijn als uitgangspunt gebruikt? Bespreek het als een beschrijving niet aansluit op jouw werk of thuissituatie. De opdracht en conclusies moeten duidelijk zijn voordat daarop een schadeberekening wordt gebaseerd.
Ons team staat voor jou klaar

mw. mr. S. Gholamalian
mw. mr. S. Gholamalian
NIVRE Register-Expert
“Als je de richting van de wind niet kunt veranderen, verander dan de stand van je zeilen.”

dhr. E. Gormez
dhr. E. Gormez
NIVRE Register-Expert
"Een opgever wint nooit en een winnaar geeft nooit op"

mw. mr. H.A. de Jongh
mw. mr. H.A. de Jongh
NIVRE Register-Expert
"There is no elevator to succes, you need to take the stairs."
Onderzoek naar psychische gevolgen
Ook psychische klachten kunnen in een letselschadezaak aandacht vragen. Onderzoek voor hulp of behandeling heeft een ander doel dan een deskundigenonderzoek voor de claim. Bespreek met je belangenbehartiger en de medisch adviseur welke vraag nog openstaat en welke deskundigheid daarvoor nodig is. Een behandelaar of onderzoeker stelt niet zelfstandig de juridische schadevergoeding vast.
Onderzoek naar de toedracht van het ongeval
Bij discussie over wat er is gebeurd, kunnen foto's, getuigenverklaringen, beschikbare beelden en technische gegevens helpen. De politie beschrijft hoe zij ernstige verkeersongevallen onderzoekt. Dat betekent niet dat bij ieder ongeval hetzelfde onderzoek wordt gedaan of dezelfde stukken beschikbaar zijn.
Een ongevallenanalyse kan feiten en scenario's verduidelijken. Je belangenbehartiger beoordeelt wat de bevindingen betekenen voor de aansprakelijkheid en het bewijs in jouw zaak. De technische toedracht en de juridische verantwoordelijkheid zijn niet dezelfde vraag.
Rekenkundig onderzoek naar de schade
Bij omvangrijke of toekomstige schade kan een berekening nodig zijn met verschillende uitgangspunten, bijvoorbeeld over inkomen of de duur van benodigde hulp. De Letselschade Raad legt uit hoe schade in een overzicht wordt onderbouwd. Een berekening is alleen bruikbaar als duidelijk is op welke gegevens en aannames deze berust.
Vraag welke posten zijn meegenomen, welke onzekerheden nog bestaan en wat verandert als een aanname anders uitpakt. Een rekenkundige uitkomst is geen automatische toekenning van dat bedrag. Ook de juridische grondslag en het verband met het ongeval moeten worden beoordeeld.
Wat wordt bedoeld met forensisch onderzoek?
Forensisch onderzoek kan betrekking hebben op sporen en omstandigheden van een gebeurtenis, zoals bij het verkeersonderzoek van de politie. De term alleen zegt niet welke handelingen in jouw dossier worden voorgesteld. Vraag om de concrete opdracht, de onderzoeksmethode en de reden waarom bestaand bewijs onvoldoende is. Ga niet uit van een standaardpakket onderzoeken voor iedere letselschadezaak.
Wat zeggen klanten over ons
Gegevens delen en het rapport bespreken
Vraag welke gegevens nodig zijn en aan wie je ze verstrekt. Voor medische informatie gelden bijzondere aandachtspunten; zie de uitleg over medische gegevens van De Letselschade Raad. Bespreek een onduidelijk of ruim verzoek voordat je stukken deelt of het verzoek afwijst.
Lees na afloop welke vragen zijn beantwoord en welke niet. Bespreek feitelijke fouten, ontbrekende stukken en conclusies waarmee je het oneens bent. Een verzoek om een feitelijke correctie is iets anders dan een inhoudelijk bezwaar tegen de beoordeling. Welke vervolgstap passend is, hangt af van het soort rapport en de afspraken over het onderzoek.
Veelgestelde vragen over onderzoek bij letselschade
Moet ik zelf voor het onderzoek betalen?
Laat vooraf de opdracht, kosten en mogelijke vergoeding bespreken. Aansprakelijkheid, de noodzaak van het onderzoek en de gemaakte afspraken kunnen daarbij van belang zijn. Ga niet uit van automatische betaling door de verzekeraar. Vraag wie een rekening voorschiet en wat geldt als de kosten of aansprakelijkheid worden betwist.
Hoe lang duurt het onderzoek?
Dat verschilt per opdracht, beschikbare informatie en deskundige. Vraag om een verwachte planning en welke stap nog op informatie wacht. Een genoemde datum is niet automatisch een garantie dat het rapport dan gereed is of je zaak daarna kan worden afgesloten.
Kan er nog ander onderzoek nodig zijn?
Ja, de openstaande vragen bepalen welke expertise relevant is. Denk aan een specifieke vraag over je onderneming of benodigde aanpassingen. Vraag steeds wat het aanvullende onderzoek moet opleveren en of die informatie niet al beschikbaar is.
Bespreek een onderzoeksvoorstel met RN
Heb je een uitnodiging, machtiging of rapport ontvangen? In een gratis intake kan RN bespreken of we je kunnen helpen. Maak voor verdere begeleiding duidelijke afspraken over de werkzaamheden en kosten. De Letselschade Raad adviseert die kosten vooraf te bespreken.
Leg je vraag over het onderzoek voor aan RN. Vermeld welk onderzoek wordt voorgesteld en of er al een afspraak of reactietermijn is.
RN Letselschade
Oorspronkelijk gepubliceerd op