Uitstekende en professionele begeleiding door RN Letselschade Ik ben uitstekend geholpen door mw. mr. F. Goujili en later door mw. Mr. H. A. de Jongh. na mijn ongeval met Letselschade. Vanaf het eerste moment viel haar professionele instelling op; ze weten precies waar ze het over hebben en pakt de de zaak heel kundig op. Wat ik vooral erg prettig vond, is dat ik regelmatig op de hoogte werd gehouden van de voortgang en dat ze echt alles op alles heeft gezet om tot een mooi en goed eindresultaat te komen. Je hoeft er zelf niet achteraan te zitten, want de communicatie is helder en stipt. Deze fijne, betrokken en zorgvuldige aanpak geeft ontzettend veel rust in een toch al lastige periode na zo'n ongeval. Ik raad RN Letselschade en de dames F. Goujili en H. A. De Jongh dan ook van harte aan!
Letselschade vaststellen: begin met een onderbouwd overzicht
Schade vaststellen is iets anders dan aansprakelijkheid erkennen. Per schadepost moet duidelijk worden wat het verlies is, hoe dit met het ongeval samenhangt en welke onderbouwing beschikbaar is. Daarna kan worden besproken wat wordt betaald, welk onderzoek nog nodig is en of een eindregeling verantwoord is.
De rol van de verzekeraar
GBL-gedragsregel 6 gaat over een gemotiveerd schadeoverzicht en duidelijkheid over erkende posten en verder onderzoek. Vraag bij een betwisting welk onderdeel niet wordt gevolgd. Een discussie over één post hoeft niet hetzelfde te zijn als een afwijzing van het hele overzicht.
Samen een controleerbaar schadeoverzicht maken
- Noteer per post de periode, het bedrag, de berekening en het bewijsstuk.
- Denk aan niet elders vergoede kosten, noodzakelijke hulp en gemiste inkomsten. Voorkom dubbele telling.
- Registreer ontvangen betalingen en leg vast op welke schade ze worden toegerekend.
- Markeer toekomstige bedragen als raming en vermeld de aannames.
Het juridische verband wordt beoordeeld aan de hand van onder meer artikel 6:98 BW. Dat een uitgave na het ongeval is gedaan, bewijst dat verband nog niet. Kan schade niet exact worden vastgesteld, dan biedt artikel 6:97 BW de rechter ruimte voor schatting. Betrouwbare onderbouwing blijft belangrijk.
Ons team staat voor jou klaar

mw. mr. S. Gholamalian
mw. mr. S. Gholamalian
NIVRE Register-Expert
“Als je de richting van de wind niet kunt veranderen, verander dan de stand van je zeilen.”

dhr. E. Gormez
dhr. E. Gormez
NIVRE Register-Expert
"Een opgever wint nooit en een winnaar geeft nooit op"

mw. mr. H.A. de Jongh
mw. mr. H.A. de Jongh
NIVRE Register-Expert
"There is no elevator to succes, you need to take the stairs."
Betalingen en toekomstige gevolgen
Wat heb je nu nodig?
Bespreek concrete tekorten, bijvoorbeeld tijdelijk gemist inkomen of noodzakelijke hulp thuis. Vraag zo nodig om een gemotiveerd voorschot op voldoende onderbouwde schade. Leg vast of de betaling onvoorwaardelijk is, waarop zij wordt geboekt en welke discussiepunten nog openblijven.
Voor schadeverzekeraars met zetel in Nederland bevat artikel 35g BGfo een verplichting om erkende of tussen partijen definitief vastgestelde schade binnen 14 dagen uit te keren. Bij bedrijfsongevallen en beroepsziekten geldt het artikel voor zover polisdekking bestaat en aansprakelijkheid geheel of deels vaststaat. Medische aansprakelijkheidszaken zijn uitgezonderd. Dit is dus geen algemene betaaltermijn vanaf iedere schademelding.
Een definitieve regeling: controleer ook onzekerheden
Toekomstschade vraagt een afweging van kansen en risico’s; artikel 6:105 BW regelt de begroting daarvan door de rechter. Laat medisch beoordelen wat over blijvende gevolgen kan worden gezegd. Een medische eindsituatie betekent niet automatisch dat je bent genezen of dat alle financiële gevolgen vaststaan.
Een vaststellingsovereenkomst kan onzekerheid of een geschil beëindigen. Controleer vóór instemming welke posten en perioden worden afgesloten, hoe voorschotten worden verrekend en of een voorbehoud nodig is. Finale kwijting kan verdere aanspraken beperken; een algemeen voorbehoud is niet vanzelf voldoende bescherming.
Welke informatie is nodig voor de schadebeoordeling?
Een te breed verzoek laten verduidelijken
Vraag bij ieder ingrijpend verzoek welke schadevraag ermee wordt onderzocht, over welke periode en wie de informatie krijgt. De Medische Paragraaf bij de GBL verlangt terughoudendheid en noodzakelijkheid bij medische informatie. Bespreek een gerichte afbakening; het zonder overleg achterhouden van relevante onderbouwing kan de beoordeling bemoeilijken.
Overleg met de verzekeraar voorbereiden
Een driegesprek met een duidelijke agenda
Je kunt samen met je belangenbehartiger en de schaderegelaar bespreken welke punten nog openstaan. Stuur vooraf een korte agenda met bedragen, bewijs en vragen. Maak na afloop onderscheid tussen afspraken, voorstellen en onderwerpen waarover geen overeenstemming is.
Wie mag waarover beslissen?
Vraag of de aanwezige schaderegelaar over het besproken bedrag of voorschot mag beslissen, of intern akkoord nodig heeft. Bespreek ook de bevoegdheid van je eigen vertegenwoordiger. Een prettig gesprek is niet hetzelfde als een bindende toezegging; laat bedragen en voorwaarden bevestigen.
Wat zeggen klanten over ons
Laat een schadevoorstel juridisch beoordelen
RN kan een schadeoverzicht of eindvoorstel met je beoordelen. Bespreek de openstaande schadeposten. Loopt het overleg vast, bekijk dan de mogelijkheden voor geschiloplossing. De passende vervolgstap hangt af van bewijs, kosten en het precieze meningsverschil.
Bespreek vooraf de opdracht en kosten. Redelijke kosten van juridische bijstand kunnen bij aansprakelijkheid voor vergoeding in aanmerking komen op grond van artikel 6:96 BW. Dat betekent niet dat iedere declaratie of procedure zonder meer wordt betaald.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een voorschot en een eindregeling?
Een voorschot is een betaling vooruitlopend op de verdere schadeafwikkeling. Een eindregeling beoogt afgesproken onzekerheden of geschillen af te sluiten. Controleer bij beide wat de betaling dekt en welke voorwaarden of voorbehouden gelden.
Moet alle letselschade binnen veertien dagen worden betaald?
Die termijn begint niet simpelweg op de dag van het ongeval of de eerste melding. Binnen het toepassingsbereik van artikel 35g BGfo gaat het om schade die is erkend of tussen partijen definitief is vastgesteld. Betwiste posten vragen een aparte beoordeling.
Kan ik een regeling treffen als mijn herstel nog onzeker is?
Dat kan juridisch mogelijk zijn, maar vraagt extra aandacht voor toekomstige gevolgen. Laat beoordelen of afwachten, een tussentijdse betaling of een nauwkeurig voorbehoud beter past. Onderteken geen finale kwijting zonder de gevolgen te begrijpen.
Wat als ik niet voor elke schadepost een bon heb?
Verzamel ook andere betrouwbare onderbouwing, zoals afspraken, bankmutaties of een hulpregistratie. De rechter kan schade zo nodig schatten, maar dat ontslaat je niet van de plicht om je schade zo goed mogelijk toe te lichten.
RN Letselschade
Oorspronkelijk gepubliceerd op