Loopt het overleg vast? Bekijk wanneer bemiddeling te bespreken is, wie jouw belangen bewaakt en welke afspraken je vóór deelname vastlegt.
Loopt het overleg vast? Bekijk wanneer bemiddeling te bespreken is, wie jouw belangen bewaakt en welke afspraken je vóór deelname vastlegt.
Bemiddeling kan helpen als het overleg over je letselschadezaak vastloopt. Bij mediation begeleidt een onpartijdige mediator het gesprek, terwijl partijen zelf beslissen of zij afspraken maken. Een gewone onderhandeling met een verzekeraar is niet automatisch een mediation met dezelfde spelregels.
Benoem eerst het knelpunt: verschillen de berekeningen, ontbreekt informatie of is het vertrouwen in het overleg beschadigd? Spreek af of het gesprek gaat over één onderwerp of de hele claim. Volgens Rechtspraak kan mediation ook zonder lopende rechtszaak, als de betrokken partijen ermee instemmen.
NIVRE Register-Expert
“Als je de richting van de wind niet kunt veranderen, verander dan de stand van je zeilen.”
NIVRE Register-Expert
"Een opgever wint nooit en een winnaar geeft nooit op"
NIVRE Register-Expert
"There is no elevator to succes, you need to take the stairs."
Vraag wie deelneemt, met welke bevoegdheid en welke onderwerpen worden besproken. Controleer de achtergrond van de mediator en eventuele banden met betrokken partijen. Leg de werkwijze, kosten en vertrouwelijkheid vast voordat inhoudelijke informatie wordt uitgewisseld. De MfN-vragen en antwoorden leggen ook uit hoe je een opgegeven registratie controleert.
De mediator is niet jouw eigen juridische vertegenwoordiger en beslist niet wie gelijk krijgt. Een belangenbehartiger staat voor jouw belangen. Bespreek vooraf of jouw adviseur aanwezig is of bereikbaar blijft voor overleg. Iemand die jou bijstaat is daarmee niet ook de neutrale mediator.
Maak een beknopte lijst met het geschilpunt, jouw onderbouwing en de vragen die nog openstaan. Vraag welke stukken nodig zijn en wie ze mag ontvangen. Deel niet vanzelf het hele medisch dossier. Medische onzekerheid vraagt zo nodig afzonderlijke deskundige beoordeling; een mediator stelt geen diagnose.
Lees de geheimhoudingsafspraken en uitzonderingen. Wat geldt voor bestaande stukken, nieuwe informatie, aparte gesprekken en overleg met je adviseur? Ga niet ervan uit dat elk eerder document door deelname onbruikbaar wordt buiten de mediation. Zorg dat ook andere aanwezigen de afgesproken regels kennen.
De mediationovereenkomst regelt het traject. Een uiteindelijke vaststellingsovereenkomst kan de inhoudelijke oplossing vastleggen, geheel of gedeeltelijk. Controleer welke aanspraken eindigen, welke openblijven en welke betaalafspraken gelden. Rechtspraak beschrijft dit onderscheid bij mediation naast een rechtszaak. Laat de eindovereenkomst beoordelen voordat je een bindend akkoord geeft.
Geen volledige oplossing betekent niet vanzelf dat ieder besproken onderdeel vervalt. Laat de status van eventuele deelafspraken en de toegestane informatie voor een vervolg vastleggen. Een nieuwe of voortgezette procedure kan te overwegen zijn. Laat intussen verjaring en andere termijnen bewaken; vertrouw niet alleen op het feit dat er gesprekken lopen.
Ik ben ontzettend goed geholpen door Sogand Gholamalian tijdens mijn letselschadezaak. Ze heeft mij vanaf het begin goed begeleid, ondersteund en altijd duidelijk geïnformeerd over de voortgang. Ik voelde me serieus genomen en kon altijd met mijn vragen bij haar terecht. Heel erg bedankt voor de goede hulp en inzet! Zeker een aanrader.
Dossier behandeld door Sogand<br>Gholamalian. Ze is erg behulpzaam en weet wat ze doet. Super geholpen!
Dhr. Khan heeft mij uitstekend bijgestaan tijdens mijn proces, hij heeft zijn uiterste best gedaan en is intensief betrokken geweest om het beste uitkomst te realiseren. Bij deze nogmaals dank voor alle inzet en goede contact momenten!
Sogand heeft mij heel goed geholpen na mijn ongeluk. Heel erg bedankt voor u hulp.
Echt een top ervaring! Proffesioneel en snel geregeld. Bedankt RN letselschade🫶🏼👍
Ik ben de afgelopen 2 jaar ontzettend goed geholpen.Dankzij Ridvan Sevinç ben ik altijd goed begeleid en werd alles duidelijk uitgelegd. Ik ben erg tevreden over de hulp en inzet. Zeker een aanrader
Ik ben ontzettend tevreden over de hulp die ik heb gekregen van deze schadeletselspecialist. Vanaf het eerste contact werd ik professioneel, deskundig en met veel begrip begeleid. Het hele proces werd duidelijk uitgelegd en ik voelde me altijd serieus genomen.<br><br>Dankzij hun inzet en expertise is mijn zaak uitstekend afgehandeld. Ze stonden steeds voor mij klaar om vragen te beantwoorden en hielden mij goed op de hoogte van de voortgang. Ik ben hen erg dankbaar voor alle ondersteuning en kan deze specialist van harte aanbevelen aan iedereen die professionele hulp nodig heeft bij letselschade.<br><br>Een speciale dank gaat uit naar Fhatima. Haar betrokkenheid, geduld, professionaliteit en persoonlijke aandacht hebben voor mij echt het verschil gemaakt. Ze heeft mij gedurende het hele traject uitstekend begeleid en gaf mij altijd het gevoel dat ik in goede handen was. Daar ben ik haar enorm dankbaar voor.<br><br>Nogmaals hartelijk dank voor alles wat jullie voor mij hebben gedaan! 🙏😊
Super geholpen door mevrouw de Jongh<br>Snel vriendelijk een een mooi eind resultaat
Ik ben heel erg blij dat is mijn case onder heb gebracht bij RN Letselschade want Mw H.A. de Jongh heeft mijn ongeval op zeer kundige wijze af gehandeld met een fantastisch resultaat.
Ben heel goed geholpen door mevr. Goujili, zij was erg betrokken in het hele proces en heeft ons goed begeleid
Na een aanrijding dringend bijstand nodig te hebben, heeft Mw. Sogand Gholamalian mij nauw bijgestaan en de afwikkeling in goede orde voor mij kunnen verzorgen.
Ben super blij met deze letsel bedrijf. Ze hebben mij goed geholpen in het proces.
Ik ben goed geholpen na mijn ongeluk. Ik werd ook goed op de hoogte gehouden van elke update. Zeker een aanrader.
Ik ben heel goed geholpen door Dhr. Khan, juiste informatie ontvangen, consistent achter de zaak aan gegaan en uiteindelijk heeft het goed beloond.<br><br>Zeer tevreden.<br><br>Gr. O.Cetin
Goede service en zaak goed afgesloten!
Een gericht gesprek kan een vastgelopen onderwerp verder brengen. Maar voorbereiding, nieuwe informatie en vervolgafspraken kosten ook tijd. Vraag welk resultaat voor de eerste bijeenkomst haalbaar is. Er is geen garantie op een regeling binnen enkele weken.
Vraag naar tarief, voorbereiding, gesprekken, verslaglegging en bijkomende kosten. Leg vast wie welk deel betaalt en of externe juridische hulp daarin is inbegrepen. Bespreek eventuele verzekering of gesubsidieerde mediation afzonderlijk. Goedkoper uit zijn dan bij een procedure staat niet vooraf vast.
Wil je vooral vragen stellen aan de veroorzaker of vertellen wat het ongeval voor je betekent? Dat is een ander doel dan onderhandelen over schade. De Letselschade Raad onderscheidt herstelbemiddeling, gericht op contact tussen betrokkenen. Dat gesprek is geen vervanging van de juridische beoordeling van je claim.
Naast geld kunnen partijen bespreken hoe zij informatie uitwisselen of een vastgelopen overleg hervatten. Beloofde hulp, zorg of werkafspraken moeten wel uitvoerbaar zijn en binnen de bevoegdheid van de betrokkenen vallen. Een akkoord mag geen onduidelijkheid laten over wie wat doet.
Een inventarisatie is geen definitieve berekening of toezegging van een vergoeding. Deel via een eerste contactformulier geen volledig medisch dossier.
Wil je weten of bemiddeling bij jouw geschil past? Noteer het onderwerp waarover het overleg vastloopt. Via de contactpagina kun je je vraag bespreken. Maak vooraf afspraken over de opdracht en kosten.
Bekijk de uitleg over letselschade berekenenMediation berust op vrijwillige deelname en je hoeft geen inhoudelijke oplossing te aanvaarden omdat die wordt voorgesteld. Bestaat er al een afspraak over mediation of loopt er een procedure? Laat dan beoordelen welke verplichtingen en termijnen daarbij horen.
Dat hangt af van het doel, de voorbereiding en de bereidheid om informatie en voorstellen te bespreken. Spreek een evaluatiemoment af. Een gesprek over één knelpunt is niet hetzelfde als een volledige eindregeling.
Bespreek wat onopgelost blijft, welke eventuele afspraken nog gelden en welke vervolgstap passend is. Een rechtszaak is een mogelijkheid, niet automatisch de beste of verplichte volgende stap. Neem de vertrouwelijkheidsafspraken ook bij het vervolg in acht.
Dat zijn verschillende rollen. Je belangenbehartiger adviseert jou; de mediator begeleidt het gezamenlijke gesprek onpartijdig. Bespreek wie jouw juridische belangen bewaakt en hoe je tijdens de gesprekken advies kunt krijgen.
RN Letselschade
Oorspronkelijk gepubliceerd op
9:00 tot 21:00 online