Arbeidsinspectie na een bedrijfsongeval: wat betekent het rapport?

Wat is de arbeidsinspectie?

De Nederlandse Arbeidsinspectie houdt toezicht op arbeidswetgeving. Bij arbeidsongevallen gaat het onder meer om onderzoek naar de toedracht en naleving van veiligheidsregels. Zij handelt jouw letselschadeclaim niet af en stelt niet de civiele schadevergoeding vast.

Doelstellingen van de arbeidsinspectie

Toezicht moet bijdragen aan veilig, gezond en eerlijk werk. Binnen de Arbowet horen daar ook beleid tegen psychosociale arbeidsbelasting en risico’s zoals discriminatie bij. Dat betekent niet dat de inspectie ieder individueel geschil over gelijke behandeling of een schadeclaim beslist. Deze pagina richt zich op de juridische betekenis van ongevalsonderzoek.

De rol van de arbeidsinspectie in letselschadegevallen

Een rapport kan informatie geven over de werkplek, instructies en veiligheidsmaatregelen. RN kan die stukken gebruiken bij de beoordeling van aansprakelijkheid na een bedrijfsongeval. Toezicht, een mogelijk handhavingstraject en jouw civiele claim blijven afzonderlijke routes. Een medische deskundige beoordeelt het letsel.

Ons team staat voor jou klaar

mw. mr. S. Gholamalian

dhr. E. Gormez

mw. mr. H.A. de Jongh

Het proces van een arbeidsinspectie

Meldingsplicht

Volgens artikel 9 Arbowet moet de werkgever arbeidsongevallen met overlijden, ziekenhuisopname of blijvend letsel direct melden. Wordt een meldingsplichtig gevolg later bekend, dan moet hij vanaf dat moment direct melden. Een dagopname kan meetellen; alleen behandeling op de spoedeisende hulp is niet altijd een opname. Zie de officiële antwoorden over ongevalsmeldingen.

Criteria voor een onderzoek

De meldcriteria zijn iets anders dan alle gronden waarop de inspectie onderzoek mag doen. Artikel 24 Arbowet geeft toezichtbevoegdheden en ruimte voor ongevalsonderzoek. Structurele overtredingen of een gevaarlijke situatie kunnen aanleiding zijn voor toezicht, maar vervangen niet de wettelijke meldcriteria. Ook anderen dan de werkgever kunnen een ongeval melden.

Het onderzoek

Na de eerste informatieverzameling op de ongevalslocatie kan de werkgever de gelegenheid krijgen zelf onderzoek te doen en een werkgeversrapportage met verbeterplan in te dienen. Volgens artikel 1 van de beleidsregel voor werkgeversrapportages is de termijn daarvoor vijftien werkdagen vanaf het verzoek. De inspectie beoordeelt vervolgens de kwaliteit en kan nader onderzoek doen. Zie ook de actuele uitleg over ongevalsonderzoek.

Niet iedere zaak volgt die route. Bij onder meer een dodelijk ongeval, uitzonderlijk ernstig letsel of een minderjarige werknemer doet de inspectie zelf het vervolgonderzoek. Artikel 3 van de beleidsregel noemt de uitzonderingen en ruimte voor een individuele afweging. Een ongeval met een gevaarlijke stof valt niet alleen daardoor automatisch onder de uitzondering voor een Seveso-ongeval.

Verzameling van bewijsmateriaal

• Foto’s, video’s en een beschrijving van de werkplek en feitelijke gebeurtenis, voor zover beschikbaar en veilig te verkrijgen.
• Verklaringen van het slachtoffer, getuigen en andere betrokkenen, met onderscheid tussen eigen waarneming en aannames.
• Relevante documenten: opdracht en arbeidsrelatie, risico-inventarisatie, instructies, toezicht, veiligheidsprotocollen en onderhouds- of keuringsgegevens.
• Maatregelen na het ongeval en een concreet verbeterplan dat aansluit op oorzaken en risico’s.

Behoud van bewijs is belangrijk, maar mag hulpverlening of het veiligstellen van een gevaarlijke situatie niet belemmeren. Vraag om vastlegging van noodzakelijke veranderingen in de situatie.

Rapportage en conclusies

Bij goedkeuring van de werkgeversrapportage en het verbeterplan ontvangt onder meer het slachtoffer een afsluitbrief en de werkgeversrapportage. Bij tekortkomingen kan een hersteltermijn volgen; de inspectie kan het onderzoek hervatten en later controleren of verbeteringen zijn uitgevoerd. Zie artikel 2 van de beleidsregel. Vraag bij een ander onderzoekstraject welke stukken voor jou beschikbaar zijn. Er bestaat niet zonder meer onbeperkte toegang tot ieder volledig dossier.

Wat zeggen klanten over ons

4,9uit 589 Google reviews

Uitstekende en professionele begeleiding door RN Letselschade Ik ben uitstekend geholpen door mw. mr. F. Goujili en later door mw. Mr. H. A. de Jongh. na mijn ongeval met Letselschade. Vanaf het eerste moment viel haar professionele instelling op; ze weten precies waar ze het over hebben en pakt de de zaak heel kundig op. Wat ik vooral erg prettig vond, is dat ik regelmatig op de hoogte werd gehouden van de voortgang en dat ze echt alles op alles heeft gezet om tot een mooi en goed eindresultaat te komen. Je hoeft er zelf niet achteraan te zitten, want de communicatie is helder en stipt. Deze fijne, betrokken en zorgvuldige aanpak geeft ontzettend veel rust in een toch al lastige periode na zo'n ongeval. Ik raad RN Letselschade en de dames F. Goujili en H. A. De Jongh dan ook van harte aan!

Jan van GinnekenRotterdam · 20 september 2026

Super vriendelijk personeel ,behulpzaam, Empatisch en accuraat Vragen worden snel en duidelijk uitgelegd. Goede bemiddeling tussen beide partijen Neemt veel stress en ongemakken uit handen! We zijn jullie erg dankbaar voor de goede zorgen en afhandeling. Met vriendelijke groet. Dhr C.van prooijen

Monique LintRotterdam · 15 september 2026

Ik ben ontzettend goed geholpen door Sogand Gholamalian tijdens mijn letselschadezaak. Ze heeft mij vanaf het begin goed begeleid, ondersteund en altijd duidelijk geïnformeerd over de voortgang. Ik voelde me serieus genomen en kon altijd met mijn vragen bij haar terecht. Heel erg bedankt voor de goede hulp en inzet! Zeker een aanrader.

D ASRotterdam · 4 september 2026

Dossier behandeld door Sogand Gholamalian. Ze is erg behulpzaam en weet wat ze doet. Super geholpen!

UlasRotterdam · 3 september 2026

Dhr. Khan heeft mij uitstekend bijgestaan tijdens mijn proces, hij heeft zijn uiterste best gedaan en is intensief betrokken geweest om het beste uitkomst te realiseren. Bij deze nogmaals dank voor alle inzet en goede contact momenten!

MELMUSIC OFFICIALRotterdam · 31 augustus 2026

Sogand heeft mij heel goed geholpen na mijn ongeluk. Heel erg bedankt voor u hulp.

mohammad dawodAmsterdam · 28 augustus 2026

Echt een top ervaring! Proffesioneel en snel geregeld. Bedankt RN letselschade🫶🏼👍

YasminaRotterdam · 28 augustus 2026

Ik ben de afgelopen 2 jaar ontzettend goed geholpen.Dankzij Ridvan Sevinç ben ik altijd goed begeleid en werd alles duidelijk uitgelegd. Ik ben erg tevreden over de hulp en inzet. Zeker een aanrader

Omer ArslanRotterdam · 27 augustus 2026

Ik ben ontzettend tevreden over de hulp die ik heb gekregen van deze schadeletselspecialist. Vanaf het eerste contact werd ik professioneel, deskundig en met veel begrip begeleid. Het hele proces werd duidelijk uitgelegd en ik voelde me altijd serieus genomen. Dankzij hun inzet en expertise is mijn zaak uitstekend afgehandeld. Ze stonden steeds voor mij klaar om vragen te beantwoorden en hielden mij goed op de hoogte van de voortgang. Ik ben hen erg dankbaar voor alle ondersteuning en kan deze specialist van harte aanbevelen aan iedereen die professionele hulp nodig heeft bij letselschade. Een speciale dank gaat uit naar Fhatima. Haar betrokkenheid, geduld, professionaliteit en persoonlijke aandacht hebben voor mij echt het verschil gemaakt. Ze heeft mij gedurende het hele traject uitstekend begeleid en gaf mij altijd het gevoel dat ik in goede handen was. Daar ben ik haar enorm dankbaar voor. Nogmaals hartelijk dank voor alles wat jullie voor mij hebben gedaan! 🙏😊

B. AliRotterdam · 26 augustus 2026

Super geholpen door mevrouw de Jongh Snel vriendelijk een een mooi eind resultaat

Chantal Van roonRotterdam · 7 augustus 2026

Ik ben heel erg blij dat is mijn case onder heb gebracht bij RN Letselschade want Mw H.A. de Jongh heeft mijn ongeval op zeer kundige wijze af gehandeld met een fantastisch resultaat.

Rob LeentvaarRotterdam · 5 augustus 2026

Ben heel goed geholpen door mevr. Goujili, zij was erg betrokken in het hele proces en heeft ons goed begeleid

Zehra AkdenizRotterdam · 27 juli 2026

Na een aanrijding dringend bijstand nodig te hebben, heeft Mw. Sogand Gholamalian mij nauw bijgestaan en de afwikkeling in goede orde voor mij kunnen verzorgen.

Tamara van der HamRotterdam · 25 juli 2026

Ben super blij met deze letsel bedrijf. Ze hebben mij goed geholpen in het proces.

Mohammed BoutasaaRotterdam · 11 juli 2026

Ik ben goed geholpen na mijn ongeluk. Ik werd ook goed op de hoogte gehouden van elke update. Zeker een aanrader.

Suzie AziakaUtrecht · 9 juli 2026

‹›

De impact van de arbeidsinspectie op letselschadeclaims

Vaststelling van aansprakelijkheid

In een werknemersclaim speelt artikel 7:658 BW een centrale rol: schade tijdens het werk moet worden aangetoond; daarna geldt voor de werkgever de wettelijke bewijslast over zijn zorgplicht of de wettelijke uitzondering. De inspectie beslist deze civiele vraag niet. Een rapport kan wel helpen vaststellen welke maatregelen zijn getroffen.

Volgens artikel 152 Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering is bewijs in beginsel met alle middelen mogelijk en is de waardering aan de rechter, tenzij de wet anders bepaalt. Een inspectierapport is dus geen automatische civiele eindbeslissing. Ook zonder boete kan een claim nader onderzoek verdienen.

Voorbeelden van aansprakelijkheid: welke feiten onderzoeken?

Ontbrekende of ongeschikte bescherming, zoals een helm of veiligheidsbril, onvoldoende instructie, gebrekkig toezicht of niet-naleving van veiligheidsregels kunnen relevant zijn. Zij moeten worden gekoppeld aan de taak, het risico en het ongeval. Alleen een overtreding constateren beantwoordt niet alle vragen over schade en verband. Lees meer over de zorgplicht van de werkgever.

Invloed op schadevergoedingen

Een boete is geen vergoeding aan het slachtoffer. Een ernstiger oordeel over een overtreding maakt de civiele vergoeding ook niet automatisch hoger. De begroting gaat over aantoonbare schade die juridisch aan de aansprakelijke partij kan worden toegerekend. Zie artikel 6:98 BW.

Soorten schadevergoedingen

Denk aan niet-vergoede medische kosten, gemist inkomen, noodzakelijke hulp en passende woningaanpassingen. Onderbouwing van noodzaak, redelijkheid en verband blijft nodig. Bij lichamelijk letsel kan smartengeld worden beoordeeld op grond van artikel 6:106 BW. Niet iedere zorgrekening of woningwens wordt volledig vergoed.

Letselschade berekenen: welke gegevens zijn nodig?

Een schadebegroting vraagt om informatie over aansprakelijkheid, het letsel en de gevolgen. Een online uitkomst is geen erkenning, medisch oordeel of toezegging. Lees de toelichting bij letselschade berekenen en laat onzekere of toekomstige schade afzonderlijk beoordelen.

Toezicht en schadeclaim apart blijven volgen

Bij een overtreding kunnen onder voorwaarden een eis tot naleving, stillegging bij ernstig gevaar of bestuurlijke boete aan de orde zijn. In bepaalde gevallen volgt strafrechtelijk onderzoek. Dat traject vervangt je aansprakelijkstelling niet.

Laat termijnen vroeg controleren. Artikel 3:310 BW koppelt de gebruikelijke korte verjaring aan bekendheid met schade en de aansprakelijke persoon, niet zonder meer aan de ongevalsdatum. Een duidelijke schriftelijke voorbehoudsverklaring kan volgens artikel 3:317 BW nodig zijn om te stuiten. Alleen contact zoeken of een inspectiemelding is daarvoor geen veilige vervanging; bijzondere situaties vragen apart onderzoek.

Veelgestelde vragen