Super vriendelijk personeel ,behulpzaam, Empatisch en accuraat Vragen worden snel en duidelijk uitgelegd. Goede bemiddeling tussen beide partijen Neemt veel stress en ongemakken uit handen! We zijn jullie erg dankbaar voor de goede zorgen en afhandeling. Met vriendelijke groet. Dhr C.van prooijen
Wat is schaderegeling bij letselschade?
Schaderegeling is het behandelen van de vraag of en hoeveel schade wordt vergoed en het maken van afspraken daarover. Bij letselschade gaat het om de gevolgen van lichamelijk of psychisch letsel. Het is dus niet alleen de laatste betaling en ook niet automatisch een rechtszaak.
Op deze pagina vind je de hoofdlijnen en de rollen van de betrokkenen. Zoek je een uitgebreider stappenplan, bekijk dan het letselschadeproces. Voor het bijhouden van een lopende zaak is er de uitleg over de afhandeling van letselschade.
Juridische begeleiding bij je letselschadezaak

mw. mr. S. Gholamalian
mw. mr. S. Gholamalian
NIVRE Register-Expert
“Als je de richting van de wind niet kunt veranderen, verander dan de stand van je zeilen.”
dhr. E. Gormez
dhr. E. Gormez
NIVRE Register-Expert
"Een opgever wint nooit en een winnaar geeft nooit op"

mw. mr. H.A. de Jongh
mw. mr. H.A. de Jongh
NIVRE Register-Expert
"There is no elevator to succes, you need to take the stairs."
Wie doet wat bij de schaderegeling?
- Jij levert informatie over de gebeurtenis en de gevolgen en beslist mee over belangrijke keuzes.
- Je belangenbehartiger beoordeelt jouw juridische positie en bespreekt de claim namens jou binnen de gemaakte afspraken.
- De aangesproken partij of haar verzekeraar onderzoekt de claim en geeft een standpunt. Een schaderegelaar kan namens die verzekeraar optreden.
- Een medisch deskundige beoordeelt medische vragen; een behandelaar richt zich op je zorg. Een juridisch specialist schrijft geen medische behandeling voor.
Vraag bij ieder nieuw contact namens wie iemand optreedt. Een vriendelijke gesprekspartner is niet automatisch je eigen adviseur. De uitleg van De Letselschade Raad over schaderegeling onderscheidt de belangenbehartiger van de schaderegelaar van de verzekeraar.
Maak de samenwerking controleerbaar
Spreek af wie je aanspreekpunt is en welke informatie je ontvangt. Vraag bij een stilstaand dossier welke concrete vraag nog openstaat, wie actie onderneemt en wanneer je een reactie verwacht. De Gedragscode Behandeling Letselschade geeft kaders voor informatie, schadeoverzicht en het bespreken van geschillen. Laat nagaan welke regels voor jouw dossier gelden.
Welke onderwerpen worden achtereenvolgens of tegelijk behandeld?
Een letselschaderegeling volgt niet altijd een vaste volgorde. Bewijs, kosten en aansprakelijkheid kunnen tegelijk aandacht vragen. Deze zes onderwerpen helpen je bepalen waar je vraag thuishoort.
Aansprakelijkheid beoordelen
Wie kan op welke juridische grond worden aangesproken? De oorzaak van het letsel, de beschikbare feiten en eventuele bijzondere aansprakelijkheidsregels maken verschil. Letsel alleen bewijst geen aansprakelijkheid.
Zorg en medische informatie uit elkaar houden
Beslissingen over behandeling neem je met je zorgverlener. Voor de claim kan gerichte informatie nodig zijn over klachten en beperkingen. Je hoeft niet uitsluitend voor het opbouwen van een schadeclaim een behandeling te ondergaan.
Gevolgen en uitgaven onderbouwen
Bewaar bewijs van de gebeurtenis en houd extra kosten, gemist inkomen en ontvangen vergoedingen bij. Laat beoordelen welk verband met de gebeurtenis voldoende is onderbouwd; artikel 6:98 BW gaat over de toerekening van schade.
De claim melden en toelichten
Wacht niet op een compleet medisch dossier voordat je juridisch advies vraagt over een aansprakelijkstelling of verjaring. Leg vast welke informatie al beschikbaar is en wat later volgt. Lees over rechtsbijstand bij letselschade.
Standpunten en voorstellen bespreken
Maak onderscheid tussen erkende en betwiste schade. Bespreek tussentijdse betaling en vraag een onderbouwing van een aanbod. Voor een concrete brief of berekening zijn er de controlepunten voor een afwikkelingsvoorstel.
Afspraken en afronding controleren
Kijk niet alleen naar het totaalbedrag, maar ook naar eerdere voorschotten, toekomstschade en voorbehouden. De eindafwikkeling vraagt voldoende inzicht in wat je afsluit en wat eventueel openblijft.
Veelgestelde vragen over schaderegeling
Is het altijd nodig om een letselschadeadvocaat in te schakelen?
Nee, voor een buitengerechtelijke claim is een advocaat niet altijd verplicht. Je kunt zelf een partij aanspreken of deskundige hulp kiezen. De Rijksoverheid beschrijft verschillende rechtshulpmogelijkheden. Bij een rechtszaak moet afzonderlijk worden beoordeeld welke vertegenwoordiging nodig is.
Hoe lang duurt de schaderegeling?
Er is geen vaste duur voor iedere zaak. Vraag welke informatie, beoordeling of beslissing nodig is voor de volgende stap. Als toekomstgevolgen nog onzeker zijn, kan een verantwoorde eindregeling tijd vragen. Dat betekent niet dat alle andere werkzaamheden moeten wachten.
Wat zijn de kosten van schaderegeling?
Bespreek de kosten van belangenbehartiging, onderzoek en een eventuele procedure afzonderlijk. Bij aansprakelijkheid kunnen redelijke buitengerechtelijke kosten onder artikel 6:96 BW verhaalbaar zijn. Een onverzekerde tegenpartij betekent niet automatisch dat procederen de kosten oplost. Vraag vooraf wat jij zelf kunt moeten betalen.
Welke schade kan worden vergoed?
Afhankelijk van aansprakelijkheid en onderbouwing kan het gaan om financiële schade, zoals extra kosten en gemist inkomen, en ander nadeel waarvoor de wet vergoeding mogelijk maakt. Voor smartengeld gelden de voorwaarden van artikel 6:106 BW. Niet ieder verdriet of iedere rekening leidt automatisch tot een afzonderlijke vergoeding.
Wat als het overleg vastloopt?
Beschrijf eerst het concrete verschil van mening. Soms vraagt dat een aanvullende onderbouwing; soms kan bemiddeling of mediation worden besproken. Een juridisch geschil kan ook een passende rechterlijke beoordeling vragen. Laat bewijs, kosten en gevolgen afwegen voordat je een route kiest.
Leg je juridische vraag aan RN voor
Weet je niet welke stap bij jouw situatie hoort? Noteer namens wie je contactpersoon optreedt en welke vraag nog onbeantwoord is. Via de contactpagina kun je je vraag bespreken. Maak vooraf afspraken over de opdracht en kosten.
Bekijk de uitleg over letselschade berekenenRN Letselschade
Oorspronkelijk gepubliceerd op