Letselschade als bezorger: aangereden of gevallen tijdens je werk

Bijgewerkt op 14 september 2026 | Door dhr. E. Gormez, NIVRE Register-Expert

Ben je als bezorger aangereden tijdens het bezorgen van post, pakketten of maaltijden? Leg vast of je liep, fietste of een motorvoertuig bestuurde. Dat verschil kan juridisch belangrijk zijn. RN onderzoekt wie aansprakelijk kan zijn en welke schade je kunt onderbouwen.

Een derde is aansprakelijk voor je ongeval

Bewaar gegevens van de betrokken verkeersdeelnemers, getuigen en beschikbare beelden. Bij een botsing tussen fietsers gelden niet vanzelf dezelfde regels als bij een aanrijding door een bestelbus. Ook de arbeidsrelatie en het moment waarop je de bezorgopdracht uitvoerde moeten duidelijk zijn.

Aangereden als fietser of voetganger

Artikel 185 Wegenverkeerswet biedt binnen zijn toepassingsgebied bescherming bij een ongeval met een rijdend motorrijtuig op de weg. Overmacht kan relevant zijn. De regeling geldt niet op dezelfde manier voor schade tussen twee rijdende motorvoertuigen.

De Hoge Raad beschreef de 50%-regel in het arrest van 30 maart 2007, ECLI:NL:HR:2007:AZ7863. Voor fietsers en voetgangers vanaf 14 jaar geldt bij eigen schuld in beginsel een minimum van 50%, als overmacht niet aannemelijk is en geen sprake is van opzet of aan opzet grenzende roekeloosheid. Een hoger aandeel kan uit de verdere beoordeling volgen.

Dit is geen onvoorwaardelijke vergoeding van iedere opgevoerde rekening. Ook de schade en het verband met het ongeval moeten worden vastgesteld. Een ontbrekend recht op de 50%-bescherming betekent evenmin dat iedere andere beoordeling van aansprakelijkheid en schadeverdeling vervalt.

Elektrische fiets of bromfiets: controleer de kenmerken

Een fiets met trapondersteuning is in artikel 1 Wegenverkeerswet afzonderlijk omschreven. Daarbij spelen onder meer maximaal 250 watt en het stoppen van ondersteuning bij 25 km/uur of eerder stoppen met trappen. De Rijksoverheid licht het onderscheid met een speedpedelec toe. De voertuigkenmerken tellen, niet alleen de naam e-bike of fatbike.

Voor koerierswerk met een brommer, auto of bestelbus vind je meer over polis- en arbeidsrelatievragen bij letselschade als koerier. Er is geen algemene regel dat een werkgever de resterende helft van een verkeersclaim moet betalen.

Ons team staat voor jou klaar

mw. mr. S. Gholamalian

dhr. E. Gormez

mw. mr. H.A. de Jongh

Bekijk ons team

Eenzijdig ongeval tijdens het bezorgen

Bij een ongeval zonder andere verkeersdeelnemer moet onderscheid worden gemaakt tussen fietsen, rijden en lopen. In HR 11 november 2011, ECLI:NL:HR:2011:BR5215 behandelde de Hoge Raad de val van een postbezorger te voet.

• Voor werknemers die tijdens het werk met een motorvoertuig bij een verkeersongeval betrokken raken, kan een behoorlijke verzekeringsplicht gelden.
• De rechtspraak omvat ook bepaalde fiets- en voetgangersongevallen met een voertuig en eenzijdige fietsongevallen tijdens het werk.
• Een eenzijdige val te voet valt niet alleen vanwege de bezorgwerkzaamheden onder die aanvullende verkeersverzekeringsplicht.

Daarmee is niet iedere claim na uitglijden uitgesloten. De zorgplicht uit artikel 7:658 BW, een andere aansprakelijkheidsgrond of een bestaande polis kan onderzoek vragen. Leg ondergrond, weersomstandigheden, instructies en beschikbare werkmiddelen vast. Een werkgever is niet automatisch goed verzekerd.

Welke letselschadeposten moet je vastleggen?

Voor verhaal is onder meer het verband van artikel 6:98 BW relevant. Bewaar bewijs van beschadigde spullen, resterende medische kosten, reizen en benodigde hulp. Noteer ook veranderingen in werkuren, inkomsten of studie. Studievertraging vraagt eigen onderbouwing van oorzaak, duur en financiële gevolgen.

Bekijk bij loondienst eerst de loonaanspraak tijdens ziekte. Artikel 6:107a BW verlangt daarmee rekening te houden bij de letselschadevergoeding. Bij zelfstandig werk moet worden onderzocht welk bedrijfsresultaat werkelijk verloren gaat. Dezelfde schade wordt niet via meerdere routes dubbel vergoed.

Smartengeld is niet hetzelfde als affectieschade

Smartengeld kan jouw immateriële schade vergoeden op grond van artikel 6:106 BW. Affectieschade betreft bepaalde naasten onder afzonderlijke voorwaarden, bijvoorbeeld bij ernstig en blijvend letsel volgens artikel 6:107 BW. Het zijn geen uitwisselbare namen voor jouw pijn en verdriet.

Wat zeggen klanten over ons

4,9uit 593 Google reviews

ik ben zeer positief over de service, wij ( ik en mijn vriendin zijn geholpen door dhr. A. Khan. in april hadden wij een kettingbotsing met letsel. doordat mijn verzekering niks kon doen heb ik RN Letselschade ingeschakeld. Het eerste contact was al snel. waarna enkele andere contact momenten waren om de situaties te bespreken en te zien wat ze voor ons konden doen ook mbt letselschade vergoeding etc, begin oktober is het gelukkig allemaal rond. het heeft soms lang moeten duren maar dit komt omdat het in mijn dossier niet helemaal meezat. maar na lang wachten hebben en ik mijn vriendin los een mooie vergoeding mogen ontvangen door de inzat van dhr. A. Khan. Super blij dat ik deze keuze gemaakt heb en raad het iedereen aan. alleen had mij dit nooit gelukt en zag ik geen ene cent. Bedankt! en hopelijk niet tot de volgende keer.. haha

Daan StubbeRotterdam · 12 oktober 2026

Erg tevreden over RN Letselschade. Ik ben goed geholpen en werd duidelijk op de hoogte gehouden tijdens het hele proces. Vooral bedankt aan Sogand Gholamalian voor de fijne en professionele begeleiding. Alles is netjes afgehandeld en ik ben erg tevreden met het resultaat. Zeker een aanrader!

riyad dananeRotterdam · 7 oktober 2026

Na mijn auto-ongeluk heeft de heer A. Kahn van RN Letselschade mij ontzettend goed geholpen. Hij heeft me vanaf het begin meegenomen in elke stap van het proces, wat erg veel rust gaf. Er werd regelmatig contact met mij opgenomen voor updates en om te vragen hoe het ging. Mede dankzij de professionele en persoonlijke aanpak is de zaak met een heel mooi resultaat afgerond en gesloten. Ik ben enorm dankbaar voor zijn hulp en kan RN Letselschade aan iedereen aanraden!

Romee PellegromRotterdam · 7 oktober 2026

Ik ben geholpen door Mw. S. Gholamalian. Zij verstaat haar vak en zij houdt een goede correspondentie met de klant. Zij komt voor jou op en haalt er uit wat erin zit.

Alex RodriguezRotterdam · 28 september 2026

Uitstekende en professionele begeleiding door RN Letselschade Ik ben uitstekend geholpen door mw. mr. F. Goujili en later door mw. Mr. H. A. de Jongh. na mijn ongeval met Letselschade. Vanaf het eerste moment viel haar professionele instelling op; ze weten precies waar ze het over hebben en pakt de de zaak heel kundig op. Wat ik vooral erg prettig vond, is dat ik regelmatig op de hoogte werd gehouden van de voortgang en dat ze echt alles op alles heeft gezet om tot een mooi en goed eindresultaat te komen. Je hoeft er zelf niet achteraan te zitten, want de communicatie is helder en stipt. Deze fijne, betrokken en zorgvuldige aanpak geeft ontzettend veel rust in een toch al lastige periode na zo'n ongeval. Ik raad RN Letselschade en de dames F. Goujili en H. A. De Jongh dan ook van harte aan!

Jan van GinnekenRotterdam · 20 september 2026

Super vriendelijk personeel ,behulpzaam, Empatisch en accuraat Vragen worden snel en duidelijk uitgelegd. Goede bemiddeling tussen beide partijen Neemt veel stress en ongemakken uit handen! We zijn jullie erg dankbaar voor de goede zorgen en afhandeling. Met vriendelijke groet. Dhr C.van prooijen

Monique LintRotterdam · 15 september 2026

Ik ben ontzettend goed geholpen door Sogand Gholamalian tijdens mijn letselschadezaak. Ze heeft mij vanaf het begin goed begeleid, ondersteund en altijd duidelijk geïnformeerd over de voortgang. Ik voelde me serieus genomen en kon altijd met mijn vragen bij haar terecht. Heel erg bedankt voor de goede hulp en inzet! Zeker een aanrader.

D ASRotterdam · 4 september 2026

Dossier behandeld door Sogand Gholamalian. Ze is erg behulpzaam en weet wat ze doet. Super geholpen!

UlasRotterdam · 3 september 2026

Dhr. Khan heeft mij uitstekend bijgestaan tijdens mijn proces, hij heeft zijn uiterste best gedaan en is intensief betrokken geweest om het beste uitkomst te realiseren. Bij deze nogmaals dank voor alle inzet en goede contact momenten!

MELMUSIC OFFICIALRotterdam · 31 augustus 2026

‹›

Neem contact op

Letselschadevergoeding claimen na een bezorgongeval

Bespreek jouw ongeval als bezorger met RN. Breng het schadeformulier, opdracht- of arbeidsafspraken en relevante verzekeringsbrieven mee. Geef aan wat je nu niet meer kunt doen of verdienen. RN beoordeelt juridische vragen; de medische beoordeling en werkbelasting horen bij de juiste deskundigen.

Redelijke kosten van juridische bijstand kunnen bij aansprakelijkheid verhaalbaar zijn volgens artikel 6:96 BW. Bespreek vooraf de opdracht, kostenafspraken en mogelijke eigen kosten. Niet iedere rekening of procedure wordt automatisch betaald. RN is een letselschadebureau, geen advocatenkantoor.

Veelgestelde vragen

Wie kan ik aanspreken als ik als bezorger ben aangereden?

Dat hangt af van wie bij het ongeval betrokken was, hoe het gebeurde en in welke arbeidsrelatie je werkte. Een claim tegen een verkeersdeelnemer, tegen een werkgever en op een eigen polis zijn verschillende routes. Dezelfde schade wordt niet dubbel vergoed.

Geldt de 50%-regel bij iedere aanrijding?

Nee. De regel beschermt onder voorwaarden fietsers en voetgangers vanaf 14 jaar bij ongevallen met een motorrijtuig. Overmacht en opzet of aan opzet grenzende roekeloosheid zijn relevant. De regel geldt niet op dezelfde manier tussen twee fietsers of tussen twee motorvoertuigen.

Moet mijn werkgever de overige schade altijd aanvullen?

Nee. Daarvoor is een afzonderlijke grond nodig. Onderzoek de zorgplicht of een tekortkoming in een toepasselijke verplichting tot behoorlijke verzekering. Het enkele feit dat een verkeersclaim maar gedeeltelijk wordt betaald, bewijst die grond niet.

Krijg ik na een val tijdens het lopen dezelfde vergoeding als na een fietsval?

Niet automatisch. De Hoge Raad heeft de aanvullende verkeersverzekeringsplicht niet uitgebreid tot een eenzijdig voetgangersongeval. Een zorgplicht, andere aansprakelijkheidsgrond of bestaande polis kan wel afzonderlijk onderzoek vragen.

Is smartengeld hetzelfde als affectieschade?

Nee. Smartengeld kan jouw eigen immateriële schade vergoeden. Affectieschade betreft onder wettelijke voorwaarden bepaalde naasten. Beide begrippen mogen niet worden gebruikt alsof het dezelfde schadepost van het slachtoffer is.

RN Letselschade
Oorspronkelijk gepubliceerd op 15 februari 2022