Word de spil achter onze dossierbehandeling
Hou jij van regelen, schakelen en overzicht houden? Als juridisch ondersteuner bij RN Letselschade ben jij de stille kracht achter onze behandelaars en juristen. Jij zorgt dat dossiers lopen, dat niets blijft liggen en dat onze cliënten zich vanaf het eerste contact goed geholpen voelen. Het is een veelzijdige, ondersteunende rol met volop ruimte om te leren - en een mooie opstap als jij later wilt doorgroeien in de letselschade.
RN Letselschade is actief sinds 2015 en helpt al ruim 10 jaar slachtoffers van een ongeval om hun schade vergoed te krijgen en hun leven weer op te bouwen. Wij werken vanuit Amsterdam, Rotterdam én Utrecht en worden door cliënten gewaardeerd met een 4,9 op basis van ruim 560 reviews. Jij maakt straks deel uit van een zelfsturend, groeiend team dat het verschil wil maken.
Wat ga jij doen?
Als juridisch ondersteuner ondersteun jij onze letselschadebehandelaars en juristen in de volle breedte van hun werk. Jij behandelt niet zelfstandig dossiers, maar jij zorgt er wél voor dat alles soepel en op tijd verloopt. Geen dag is hetzelfde - de ene dag schakel jij met cliënten en betrokken partijen, de andere dag breng jij structuur aan in lopende zaken. Jouw werkzaamheden bestaan onder meer uit:
- Rappelleren: jij bewaakt termijnen en zorgt dat afspraken, reacties en stukken op tijd binnenkomen;
- E-mailintake: jij verwerkt binnenkomende e-mails en zet ze uit naar de juiste behandelaar;
- Post en scannen: jij verwerkt inkomende en uitgaande post en digitaliseert documenten;
- Telefonie en eerste opvang: jij bent een vriendelijke, geruststellende stem voor cliënten die voor het eerst contact zoeken;
- Dossierondersteuning: jij houdt dossiers compleet en up-to-date, zodat de behandelaars zich op de inhoud kunnen richten;
- Tijdregistratie: jij verwerkt en bewaakt de tijdregistratie binnen de dossiers.
Belangrijk om te weten: dit is een ondersteunende functie. Jij behandelt zelf geen dossiers en draagt geen inhoudelijke eindverantwoordelijkheid - die ligt bij de behandelaars en juristen die jij ondersteunt. Juist daardoor is dit een ideale rol om de wereld van de letselschade van binnenuit te leren kennen. Wil jij later meer? Dan denken wij graag met jou mee over een vervolgstap.
Met wie ga jij samenwerken?

mw. mr. S. Gholamalian
mw. mr. S. Gholamalian
NIVRE Register-Expert
“Als je de richting van de wind niet kunt veranderen, verander dan de stand van je zeilen.”
dhr. E. Gormez
dhr. E. Gormez
NIVRE Register-Expert
"Een opgever wint nooit en een winnaar geeft nooit op"

mw. mr. H.A. de Jongh
mw. mr. H.A. de Jongh
NIVRE Register-Expert
"There is no elevator to succes, you need to take the stairs."
Wat vragen wij van jou?
Jij hoeft geen ervaring in de letselschade te hebben - wij leren jou het vak. Wat wij vooral zoeken is iemand die graag regelt, het overzicht bewaart en lekker meedraait in een hecht team. Herken jij jezelf hierin?
- Jij werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt makkelijk meerdere ballen tegelijk in de lucht;
- Jij bent communicatief sterk en weet jezelf mondeling en op schrift goed uit te drukken;
- Jij hebt een vriendelijke, klantgerichte houding en oog voor de mens achter het dossier;
- Jij bent proactief, oplossingsgericht en pakt zaken zelfstandig op;
- Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Jij werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt affiniteit met juridisch en administratief werk.
Waarom werken bij RN Letselschade?
Bij RN doe jij werk dat ertoe doet: jij helpt mee om slachtoffers van een ongeval weer perspectief te geven. Wij zijn een zelfsturend, groeiend team met korte lijnen en een informele, no-nonsense sfeer. Jij krijgt veel ruimte voor eigen inbreng en alle begeleiding die jij nodig hebt om je snel thuis te voelen. En wij werken efficiënt met eigen technologie en automatisering, zodat jij minder tijd kwijt bent aan administratie en meer tijd overhoudt voor het werk dat telt.
Wat wij jou bieden
- Een marktconform salaris afhankelijk van jouw opleiding en ervaring, met indicatie €2.600 - €3.750 bruto per maand en doorgroei in ons salarishuis;
- 24 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag;
- Een extra toelage van 7,5% van jouw brutosalaris als pensioenvoorziening;
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
- Een internetvergoeding;
- Hybride werken: tot 3 dagen per week thuis, afhankelijk van jouw contracturen;
- Een thuiswerkbudget om jouw thuiswerkplek goed in te richten, plus een laptop, telefoon en de apparatuur die jij nodig hebt;
- De mogelijkheid om tot 4 weken per jaar vanuit het buitenland te werken;
- Relevante cursussen, kennissessies en opleidingen, met vergoeding van jouw studiekosten;
- De mogelijkheid om 2× per jaar extra vakantiedagen te kopen;
- Leuke collega's, bedrijfsuitjes, een vrijdagmiddagborrel en een actieve feestcommissie;
- Een vertrouwenspersoon, korte lijnen en een hecht, zelfsturend team.
Laat van je horen!
Ben jij de juridisch ondersteuner die ons team compleet maakt? Solliciteer dan direct via onderstaand formulier en stuur jouw cv en korte motivatie mee. Wij maken graag kennis met jou.
Heb jij nog vragen over de functie? Neem gerust contact met ons op - wij vertellen jou er graag meer over.